现代社会经济快速发展,人们的生活压力也越来越大,为忙于工作、生活,人们能够停留在一个渠道里的碎片时间很有限。大量让人眼花缭乱的推广信息不仅未必能够吸引他、打动他,甚至会让受众反感。这要求我们拓展培训的营销推广设计要简化,在每个客户与之想要的服务之间用最短的时间建立起最短的路径。其次,我们还应该知道,时代在改变,客户的需求也发生了重大的改变,个性化需求及个性化的消费主张越来越受到他们的重视,这种个性化的需求和主张在互联网时代,不仅可以彰显出来,更可以受到尊重。拓展培训在营销推广期间,针对人们日常生活中的“碎片化”时间和网络实时传播、无缝衔接的特点,将APP做到极致,更加个性化,让拓展培训成为有灵魂的服务,是可以和关注者对话的。面对如今拓展培训行业服务的同质化趋势,仅仅在生理表面的诉求上下功夫已经很难打动学员,还需在情感层面的诉求上打造浸透情感的服务。所以说,在大数据的前提下为每一位客户推出少量的个性化拓展培训项目非常重要。
推广特色项目,定位有效目标新客户
一个拓展培训公司的进步,是需要通过行业内每个企业在自由市场上充分竞争来实现的。把精力主要放在紧盯竞争对手,极容易陷入跟随与模仿的旋涡。竞争对手的信息可以是做出拓展培训决策、了解拓展市场的一个较好的参考工具, 但客户永远是拓展培训公司创新的根本。在今天,互联网信息的开放性和透明性,互联网服务的大众性和免费性,以及互联网带来的全新商业模式都极大地提高了客户的话语权,客户才是真正的“大王”。但是,不是所有的人都是你的客户,既然如此,那么我们该如何挑选和锁定目标客户呢?网络营销针对客户的阵地通常聚焦在网络、人群密集的地方,像各大论坛、微博、微信朋友圈、QQ 群等。但是所有的这些受众都会成为用户么?答案肯定是不会,但这些受众却都是潜在的目标客户。拓展培训公司进行网络营销时要利用本公司拓展特色来挖掘目标客户或潜在目标客户,吸引足够多的眼球。例如,可以关注他们日常更新的微博状态朋友圈转发、点赞等细节动作。这些不同的动作可能体现了不同的人群特征倾向。因而拓展培训应该结合自己的拓展特色和目标人群的表达方式进行多维度的尝试定义,直到能够准确定义目标人群。
营造“羊群效应”,构建网络社群新平台
“羊群效应”——基于其他人的行为来推断某事物的好坏,来决定我们是否仿效。还有另一种羊群效应,我们把它称为“自我羊群效应”。“自我羊群效应”指的是:发生在我们基于自己先前的行为而推想某事物好或不好。例如,某单位一年一次的新人拓展培训,可能去年选择了某拓展公司,受先前的行为影响,相对而言,双方相对熟悉,可能今年仍然会选择此拓展公司与之合作。在互联网社交类平台上,典型的“强关系”社区,如 QQ 空间、微信朋友圈等,这类社区中的好友之间互相熟识,以及“弱关系”社区,如微博、豆瓣这类社区中用户之间的人际关系相对复杂,可能是为了展示自我,这种关系维系强度较为脆弱。但无论是“强关系”还是“弱关系”,人们的沟通和交流都无处不在。每一个用户都是一个传播源,可以随时随地通过自媒体发声且进行广泛传播。拓展培训企业可以尝试通过微博、微信、论坛等平台,利用本拓展最有特色的一些项目来塑造口碑,会聚人群,口碑再扩散,良性循环下去,最终聚沙成塔。因此拓展公司应该充分把握机会,抓住受众群体驱动,通过先前对“粉丝学员”的拓展活动后的反馈进行相应的拓展培训项目的推广。利用“粉丝学员”驱动最大的特性是以信念凝聚粉丝的力量,依靠粉丝驱动的单位或组织向受众输出的不再局限于具体的拓展培训服务,而是多了一种信念。
注入热点词汇,提升眼球经济新引力
在“互联网+”时代,再好拓展培训如果不能引起关注,也容易被淹没。视觉营销的“视”,即看到的所有一切是关键。如今,每天网上各拓展培训公司推出的拓展活动不计其数,如何在众多拓展培训营销广告中脱颖而出是拓展培训公司要面临的一个问题。“觉”——唤醒记忆点在吸引潜在客户注意力的同时,还需要让他们记住你的拓展培训特色。营销推广过程中,其实一个有效的记忆符号就有可能是一个拓展培训公司品牌的全部。拓展培训公司不妨试着找出热点话题,因为年轻消费者站在网络词汇的最前沿,让宣传赋予时代感。例如,通过网络找出与受众相关的人物、昵称;拓展培训宣传APP中可以穿插一些热点网络词汇“吃货”“wuli”“厉害了,word。。”等热点词汇,或者捕捉一些精彩瞬间表情,吸引眼球!
其实在很多企业中存在这么一种现象,企业老板缺少一种不知道自己需要的却又是必需的服务或活动。例如,有些单位想要通过某些活动来活跃气氛,调动下部工作积极性,又或者想通过一些渠道来消除员工、老板之间隔阂,促进员工之间的团结协作,但却苦于未能找到合适途径。这时候,拓展培训就可以通过宣传营销,设计适用于各类单位的拓展项目。或许,你的营销推广中的某一部分正是他们所需要的。因此,拓展培训营销怎样吸引客户的注意力,使其发挥最大效益,也就成了我们今天所谓的“眼球经济”。
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