临沂拓展讲企业内训课程设计步骤

       临沂拓展讲企业内训课程设计步骤。

       选定主题：企业内训师的培训内容一般是以工作为导向，或以问题为出发点。企业内训师在选定主题方面较为被动，一方面受到企业指导影响，另一方面受工作实际的限制，所以在选择主题时，容易从大方向着手思考，然而企业内训师培训的时间相对较短，培训受众一般以基层员工或者新员工居多，所以对培训的目标性和实用性相对有限制。因而企业内训师在选定主题方面遵循“就小不就大”的原则，同时符合三个条件：第一，主题是企业需要的；第二，主题是市场热门的；第三，主题是内训师所擅长的。例如通信行业企业内训师的授课主题定为《**公司商客团队拜访技巧培训》、《**公司前端台席服务礼仪培训》等。

       组建框架：当企业内训师定好主题后，课程设计的重要环节就是组建框架，逻辑框架图的合理设计直接对培训受众的培训效果起到重要影响。逻辑框架是整个课程的基础，是企业内训师对这个主题理解的诠释，所以设计逻辑框架图对内训师自身有着非常大的考验。部分内训师在授课过程中常常忘记课程内容，过多的依赖培训讲义，从某种程度来讲是因为对该主题的理解不到位。因此设计培训课程的逻辑框架是课程设计的基础，也是重要环节。目前比较流行的培训框架下的逻辑结构图分以下五种：第一，问题分析与解决型；第二，差距分析模型；第三，要素型；第四，流程型；第五，WWH（WHY-WHAT-HOW）型。以上五个模型是目前初级内训师使用频率相对较多的框架类型。一般知识型培训主要是要素型和WWH型偏多，技能型培训以流程型为主，诊断型培训主要以问题分析与解决型、差距分析型为主导。

       搜集素材：企业内训师的培训授课内容是否能生动有趣，与讲师自身在课程设计中的素材搜集息息相关，培训受众一般容易被讲师的案例故事所吸引，因此企业内训师在设计课程中需要大量的素材来支撑观点。而素材的来源不仅包括企业内训师日常工作所获，也包括从相关信息渠道所遇到或者听闻的故事或案例。当然，企业内训师也可以根据培训课程需要适当地编写有一定针对性的案例来佐证。

       制作讲义：当课程设计到第四步时，课程主题、逻辑框架、案例素材等均到位后，讲师可以开始着手制作培训讲义，目前通用的培训讲义主要是通过Office软件来制作完成。培训讲义包括以下部分：讲师版讲义、学员版讲义、培训素材等。一般而言，讲师版讲义我们建议用PPT制作完成，学员版讲义用Word文档制作完成。针对不用的培训主题，企业内训师可以有针对性地设计相应的文本来进行备课。

       熟悉演练：当课程讲义等相关资料制作完成后，企业内训师需要完成课程设计的最后一个环节，本环节对企业内训师授课至关重要。最后一个环节就是企业内训师需要在授课之前进行演练彩排，主要有以下两个好处：其一，加深企业内训师对培训课程的熟悉程度，当讲师对课程熟悉到一定程度后，授课过程才能游刃有余。其二，预先设计在培训授课过程与学员的互动，企业内训师为更好地调节培训课堂氛围，需要多互动的设计，演练过程可以更好地做到换位思考，将互动过程的整体进行预演，为授课过程的更好效果做好基础预设。

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