|
互联网思维下的蒙山拓展培训营销新路径。
研究互联网思维下拓展培训的变革发展新路径，应当从多层面来探究。互联网时代已经到来，拓展培训想要有所发展，就必须积极抢占网络新阵地，探索出一条“互联网+拓展培训”的新路径。
借助网络大数据，把握客户需求新动态
互联网思维的核心要素之一就是客户思维。纯粹的互联网思维，就是要从关注每一个客户的主体性出发，让客户真正成为这个时代的“上帝”。拓展培训要积极利用网络调查问卷、网络行为数据等技术手段，对客户的工作环境、关注热点、生活需求等放慢数据进行系统采集、动态观测与综合分析，了解客户的基本情况及兴趣，积极推出高水准、高文化附加值的拓展培训项目，要以发展的眼光来看待拓展培训。其次，要积极探索学习者对拓展培训本体以外的诉求。拓展培训企业要借助移动互联网加速推进数字化进程，建立起及时、精准、多源的用户数据，构建自己的客户大数据平台，再根据每个客户的大数据，建立个性化的拓展项目推荐，为不同的客户群体提供不同的精准且个性化的拓展培训服务。此外，从营销受众的分析角度来看，由于各种营销推广的信息量与日倶增，受众对于“零距离接触”的需求变得越发迫切，并且他们需要有感情、有喜好的接触，“强推硬送”肯定是行不通的，所以营销的过程应当侧重受众“想要看到什么”，而不是“我想要让他看什么”的角度来思考。
建设互联网渠道，培育拓展培训新品牌
首先，拓展公司要根据自身的实际情况和现有实力，打造自身拓展项目特色和优势。其次，要做好大量的介绍和宣传工作。与此同时，企业相关负责人要积极建设互联网渠道，为今后拓展培训的媒体营销推广奠定基础。但要注意的是，任何一个拓展公司优于他人的关键都是拓展培训的质量，即打造一个具有市场竞争力的拓展服务体系。在此基础上，通过媒体营销让自身拓展公司的社会知名度大幅度提高，时刻升级拓展活动项目，让学习者意识到自己参加的拓展培训，拥有的服务在不断更新，不断优化，与当下的时代潮流并步前行。这样一来，学习者在拓展活动结束后也会自然而然地在互联网上为拓展公司做贴心的宣传，久而久之，拓展的价值便不断提高，拓展公司品牌就会逐渐形成。
重视私人订制，拓展培训企业新空间
有一种典型的互联网产品开发的方法论——“敏捷开发”，就是以学习者群体的需求为核心，运用循序渐进的方法来进行开发，不断完善拓展培训活动。拓展培训企业需要把尽可能多的时间和精力投入到对学习者的了解上，深入地了解学习者内心的渴望。例如，到底什么样的东西既能够引起学员的情感波动，又能够激发学员源自内心深处的好感。及时甚至实时关注学员的需求，快速、敏锐地捕捉和把握学员需求的变化，进而从细微的学习者需求人手，最大可能地贴近他们心理，并在学员的参与和反馈中逐步开发、改进。只有这样才能够把拓展培训做到极致，超出预期，给学习者带来惊喜的尖叫。互联网为拓展培训带来巨大商机，拓展培训企业要敢于比别人先做不同的东西，做一个品类的先行者。互联网有好的一面，也有很残酷的一面，简单来说残酷的一面就是：要么做大要么做死。定制化的核心就是了解客户需求，使得客户能够积极参与拓展活动当中，通过学习者体验继而为客户提供符合其需求的拓展活动。例如，一家拓展培训公司给客户设计与别家不一样的拓展项目，先占据某一个品类的阵地，就会成为客户心目中的首选。
嵌入生活微时间，展现拓展培训新个性
现代社会经济快速发展，人们的生活压力也越来越大，为忙于工作、生活，人们能够停留在一个渠道里的碎片时间很有限。大量让人眼花缭乱的推广信息不仅未必能够吸引他、打动他，甚至会让受众反感。这要求我们拓展培训的营销推广设计要简化，在每个客户与之想要的服务之间用最短的时间建立起最短的路径。其次，我们还应该知道，时代在改变，客户的需求也发生了重大的改变，个性化需求及个性化的消费主张越来越受到他们的重视，这种个性化的需求和主张在互联网时代，不仅可以彰显出来，更可以受到尊重。拓展培训在营销推广期间，针对人们日常生活中的“碎片化”时间和网络实时传播、无缝衔接的特点，将APP做到极致，更加个性化，让拓展培训成为有灵魂的服务，是可以和关注者对话的。面对如今拓展培训行业服务的同质化趋势，仅仅在生理表面的诉求上下功夫已经很难打动学员，还需在情感层面的诉求上打造浸透情感的服务。所以说，在大数据的前提下为每一位客户推出少量的个性化拓展培训项目非常重要。
推广特色项目，定位有效目标新客户
一个拓展培训公司的进步，是需要通过行业内每个企业在自由市场上充分竞争来实现的。把精力主要放在紧盯竞争对手，极容易陷入跟随与模仿的旋涡。竞争对手的信息可以是做出拓展培训决策、了解拓展市场的一个较好的参考工具， 但客户永远是拓展培训公司创新的根本。在今天，互联网信息的开放性和透明性，互联网服务的大众性和免费性，以及互联网带来的全新商业模式都极大地提高了客户的话语权，客户才是真正的“大王”。但是，不是所有的人都是你的客户，既然如此，那么我们该如何挑选和锁定目标客户呢？网络营销针对客户的阵地通常聚焦在网络、人群密集的地方，像各大论坛、微博、微信朋友圈、QQ 群等。但是所有的这些受众都会成为用户么？答案肯定是不会，但这些受众却都是潜在的目标客户。拓展培训公司进行网络营销时要利用本公司拓展特色来挖掘目标客户或潜在目标客户，吸引足够多的眼球。例如，可以关注他们日常更新的微博状态朋友圈转发、点赞等细节动作。这些不同的动作可能体现了不同的人群特征倾向。因而拓展培训应该结合自己的拓展特色和目标人群的表达方式进行多维度的尝试定义，直到能够准确定义目标人群。
营造“羊群效应”，构建网络社群新平台
“羊群效应”——基于其他人的行为来推断某事物的好坏，来决定我们是否仿效。还有另一种羊群效应，我们把它称为“自我羊群效应”。“自我羊群效应”指的是：发生在我们基于自己先前的行为而推想某事物好或不好。例如，某单位一年一次的新人拓展培训，可能去年选择了某拓展公司，受先前的行为影响，相对而言，双方相对熟悉，可能今年仍然会选择此拓展公司与之合作。在互联网社交类平台上，典型的“强关系”社区，如 QQ 空间、微信朋友圈等，这类社区中的好友之间互相熟识，以及“弱关系”社区，如微博、豆瓣这类社区中用户之间的人际关系相对复杂，可能是为了展示自我，这种关系维系强度较为脆弱。但无论是“强关系”还是“弱关系”，人们的沟通和交流都无处不在。每一个用户都是一个传播源，可以随时随地通过自媒体发声且进行广泛传播。拓展培训企业可以尝试通过微博、微信、论坛等平台，利用本拓展最有特色的一些项目来塑造口碑，会聚人群，口碑再扩散，良性循环下去，最终聚沙成塔。因此拓展公司应该充分把握机会，抓住受众群体驱动，通过先前对“粉丝学员”的拓展活动后的反馈进行相应的拓展培训项目的推广。利用“粉丝学员”驱动最大的特性是以信念凝聚粉丝的力量，依靠粉丝驱动的单位或组织向受众输出的不再局限于具体的拓展培训服务，而是多了一种信念。
注入热点词汇，提升眼球经济新引力
在“互联网+”时代，再好拓展培训如果不能引起关注，也容易被淹没。视觉营销的“视”，即看到的所有一切是关键。如今，每天网上各拓展培训公司推出的拓展活动不计其数，如何在众多拓展培训营销广告中脱颖而出是拓展培训公司要面临的一个问题。“觉”——唤醒记忆点在吸引潜在客户注意力的同时，还需要让他们记住你的拓展培训特色。营销推广过程中，其实一个有效的记忆符号就有可能是一个拓展培训公司品牌的全部。拓展培训公司不妨试着找出热点话题，因为年轻消费者站在网络词汇的最前沿，让宣传赋予时代感。例如，通过网络找出与受众相关的人物、昵称；拓展培训宣传APP中可以穿插一些热点网络词汇“吃货”“wuli”“厉害了，word..”等热点词汇，或者捕捉一些精彩瞬间表情，吸引眼球！
其实在很多企业中存在这么一种现象，企业老板缺少一种不知道自己需要的却又是必需的服务或活动。例如，有些单位想要通过某些活动来活跃气氛，调动下部工作积极性，又或者想通过一些渠道来消除员工、老板之间隔阂，促进员工之间的团结协作，但却苦于未能找到合适途径。这时候，拓展培训就可以通过宣传营销，设计适用于各类单位的拓展项目。或许，你的营销推广中的某一部分正是他们所需要的。因此，拓展培训营销怎样吸引客户的注意力，使其发挥最大效益，也就成了我们今天所谓的“眼球经济”。
(责任编辑：admin) |
咨询热线：
15153940188
0539-4103368
